Настройки

Настройте рабочее время, отчёты, уведомления и безопасность аккаунта.

Рабочее время

Рабочее время используется для оценки скорости обработки заявок и формирования отчётов.

Часовой пояс

Начало рабочего дня

Конец рабочего дня

Есть несохранённые изменения

Ежедневный отчёт

Отчёт показывает итоги периода: риски потери клиентов, работу менеджеров, незаполненную CRM, дожим и ключевые метрики отдела продаж.

Время отправки

Период отчёта

Есть несохранённые изменения

Настройки уведомлений

Выберите, о каких ситуациях Timpul должен уведомлять руководство.

Клиент с высоким риском потери

Уведомлять, если после звонка клиент может быть потерян.

Нет следующего шага

Уведомлять, если менеджер поговорил с клиентом, но не назначил конкретное действие.

Менеджер не отправил обещанную информацию

Уведомлять, если в звонке менеджер обещал отправить КП, прайс, подборку или документы.

CRM не заполнена

Уведомлять, если после звонка не заполнены важные поля в CRM.

Отправлять уведомление РОПу

Есть несохранённые изменения

Безопасность

Измените пароль для входа в аккаунт.